Cyberweek et Black Friday: trop beau pour être vrai ?

Toi aussi, tu as déjà fait le plein de bonnes affaires et de hot deals lors des actions du Black Friday dans nos jeux ? Alors tu as bien fait. En effet, upjers participe également à la bataille annuelle des réductions du Black Friday. Mais c’est aussi une période idéale pour les escrocs et les cybercriminels. Car lorsque nous avons une bonne affaire sous les yeux, nous devenons vite imprudents.

Confirmations d’expédition présumées, bons d’achat, offres spéciales… tout ce qui arrive actuellement dans notre boîte électronique doit être soigneusement vérifié avant de cliquer sur le lien.

Voici quelques-unes des escroqueries qui se multiplient actuellement :

1. Fake-Shops sur Instagram et Facebook

Pour arriver à leurs fins, les escrocs créent des annonces publicitaires sur ces réseaux sociaux qui mènent à de fausses boutiques. Si tu cliques sur le lien de l’annonce frauduleuse, tu atterris sur une boutique en ligne contrefaite. Les victimes d’escroquerie ne reçoivent souvent aucune marchandise après leur commande ou seulement un article de mauvaise qualité qu’elles n’avaient en fait pas commandé.

Comment le prévenir ?

A. Fais attention à l’URL de la boutique en ligne : la barre d’adresse est-elle correcte ? Est-ce que « https » figure dans l’URL et le petit cadenas est-il également affiché lors de la transmission des données pour l’achat ?

B. Vérifie les mentions légales de la boutique en ligne et les méthodes de paiement. S’agit-il de fournisseurs courants comme PayPal ?

2. Faux comptes sur Amazon & Co.

Les cybercriminels utilisent également les places de marché en ligne comme Amazon pour leurs escroqueries. Ils y gèrent des comptes et se font passer pour des commerçants sérieux. Ils attirent ensuite leurs victimes avec des offres spéciales et des deals particulièrement attractifs, si celles-ci commandent par e-mail ou effectuent un paiement anticipé. Ils contournent ainsi les méthodes de paiement sécurisées des plates-formes. Le risque est alors grand de ne pas recevoir de marchandise et de rester sur le carreau.

Comment le prévenir ?

A. Toujours commander via le panier de la plate-forme, jamais par mail ou par un autre moyen, même si le commerçant le propose.

B. Toujours régler la facture via les services de paiement en ligne courants. Ne pas effectuer de virement ni même de paiement anticipé.

3. Faux problèmes de livraison

Si un commerçant ne respecte pas le délai de livraison indiqué, tu dois agir et demander des précisions. Si la crise des puces électroniques entraîne effectivement des ruptures de stock pour de nombreux appareils électroniques, la tactique du retard est aussi une arnaque. Un escroc pourrait ainsi te faire patienter en évoquant des problèmes de livraison, dans le seul but de te dissuader d’entreprendre des démarches.

Comment le prévenir ?

A. Vérifie les évaluations de la boutique : y a-t-il déjà eu des plaintes concernant des marchandises non reçues ? Ou est-ce le contraire : un nombre remarquablement élevé d’évaluations extrêmement positives ? Dans les deux cas, reste sceptique !

B. Vérifie l’exactitude des éventuels labels de qualité présents sur le site. Un clic sur le sigle (p. ex. « Trusted Shops ») devrait te conduire directement au certificat correspondant du fournisseur du sigle.